Metodi di pagamento
Prezzi indicati e importo totale dell’ordine
Tutti gli acquisti effettuati sul sito vengono elaborati in euro (€).
I prezzi visualizzati includono l’IVA e gli eventuali oneri fiscali applicabili secondo le normative vigenti, quando previsti.
Per le destinazioni di consegna disponibili, gli ordini possono essere gestiti con modalità DDP (Delivery Duty Paid), dove gli eventuali costi relativi a dazi doganali, imposte di importazione, procedure doganali o altri oneri obbligatori applicabili vengono considerati nella gestione dell’ordine.
L’importo mostrato nella fase finale di conferma dell’acquisto rappresenta la somma complessiva dovuta dal cliente per l’ordine selezionato.
Prima della conferma definitiva, il cliente può verificare il riepilogo dell’ordine e visualizzare le informazioni relative al prezzo, agli eventuali costi applicabili e alle condizioni di acquisto.
Modalità di pagamento disponibili
Le modalità di pagamento disponibili sono quelle indicate nella pagina di pagamento al momento dell’acquisto.
Quando disponibili, possono essere utilizzate carte di pagamento appartenenti ai principali circuiti, tra cui Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club e Discover.
Le modalità di pagamento offerte possono essere aggiornate in base alle esigenze operative e alla disponibilità dei servizi utilizzati. Eventuali modifiche non influenzano gli ordini già confermati.
Non sono previsti pagamenti in contanti, tramite assegno, bonifico bancario o pagamento alla consegna.
Verifica dell’ordine e conferma del pagamento
Prima di completare l’acquisto, il cliente può controllare e modificare i principali dati dell’ordine, inclusi:
- prodotti selezionati;
- quantità richieste;
- importo totale dell’ordine;
- informazioni relative alla consegna;
- dati necessari per il pagamento.
Durante la procedura di pagamento, le informazioni trasmesse vengono protette attraverso sistemi di sicurezza dedicati e possono essere sottoposte a controlli automatici per verificare la validità della transazione.
L’ordine viene considerato confermato dopo la corretta autorizzazione del pagamento.
A seguito della conferma, viene inviata una comunicazione tramite email contenente il riepilogo dell’acquisto.
Nel caso in cui il pagamento non venga autorizzato o la procedura venga interrotta, il cliente può verificare nuovamente i dati inseriti oppure contattare il servizio di assistenza per ricevere supporto.
Sicurezza delle transazioni
La protezione dei pagamenti viene gestita attraverso sistemi tecnologici dedicati, inclusi protocolli di crittografia TLS per la trasmissione sicura delle informazioni.
Le operazioni di pagamento possono essere elaborate tramite fornitori specializzati che adottano misure di sicurezza conformi agli standard applicabili per la gestione delle transazioni elettroniche.
Il sito non riceve né conserva i dati completi delle carte di pagamento utilizzate durante l’acquisto.
Il trattamento delle informazioni relative ai pagamenti avviene nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Rimborsi
Le procedure di rimborso vengono applicate secondo le condizioni previste dalla politica di reso e dalle disposizioni applicabili ai consumatori.
Quando una richiesta di reso viene accettata, il rimborso viene elaborato secondo le modalità e le tempistiche previste dalle condizioni applicabili.
Nel caso di esercizio del diritto di recesso previsto dalla normativa italiana ed europea applicabile, il rimborso viene effettuato entro i termini stabiliti, dopo la ricezione del prodotto restituito oppure della documentazione relativa alla spedizione del reso, quando previsto.
Le eventuali condizioni relative ai costi di restituzione, alle modalità operative e alle tempistiche sono indicate nella relativa politica di reso.
Il rimborso viene normalmente effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto durante l’acquisto, salvo accordi diversi con il cliente o disposizioni applicabili.
I tempi necessari per visualizzare l’importo rimborsato sul proprio conto possono dipendere dalle procedure della banca o del fornitore del servizio di pagamento utilizzato.
Nel caso in cui il rimborso non risulti ricevuto entro un periodo normalmente previsto, il cliente può contattare il servizio di assistenza fornendo il numero dell’ordine e le informazioni necessarie per verificare la richiesta.