Politica IVA e consegna DDP

Ambito di applicazione

La presente politica si applica agli ordini destinati alla consegna sul territorio italiano.

Le condizioni relative a IVA, eventuali oneri di importazione e modalità di consegna vengono applicate in base alla destinazione dell’ordine e alle disposizioni operative disponibili al momento dell’acquisto.

Qualora un ordine non possa essere gestito verso una determinata destinazione per motivi normativi, logistici o operativi, tale informazione viene comunicata al cliente prima della conferma definitiva dell’acquisto.

Prezzi indicati e importo finale dell’ordine

I prezzi mostrati sul sito includono l’IVA e gli eventuali oneri fiscali applicabili secondo la normativa vigente.

Quando previsto dalle condizioni di consegna applicabili, il prezzo indicato può includere anche eventuali costi relativi a dazi doganali, procedure di sdoganamento o altri oneri obbligatori collegati all’importazione, al trasporto o agli adempimenti richiesti.

L’importo visualizzato nel riepilogo dell’ordine prima del pagamento rappresenta il totale previsto che il cliente deve corrispondere per l’acquisto.

Prima della conferma dell’ordine vengono indicate le informazioni relative ai costi applicabili.

Dopo la conferma dell’ordine non vengono aggiunti costi non comunicati durante il processo di acquisto.

Il cliente non deve sostenere ulteriori pagamenti relativi a IVA, dazi doganali, imposte di importazione o procedure di sdoganamento non indicati nella fase di acquisto, quando tali costi risultano inclusi nelle condizioni applicabili all’ordine.

Consegna secondo il metodo DDP

Per le destinazioni disponibili, gli ordini possono essere gestiti secondo il metodo DDP (Delivery Duty Paid), ovvero con consegna con oneri di importazione gestiti secondo le condizioni applicabili.

In caso di applicazione del metodo DDP, gli eventuali costi relativi a imposte, dazi doganali, procedure di sdoganamento e altri oneri obbligatori collegati all’importazione vengono considerati nel prezzo dell’ordine oppure gestiti secondo le condizioni previste.

Il cliente non è tenuto a svolgere ulteriori procedure doganali relative alla consegna dell’ordine quando tali attività rientrano nella gestione prevista per la spedizione.

Le spedizioni vengono affidate ai corrieri disponibili in base alla destinazione e alle caratteristiche dell’ordine, inclusi, quando applicabile, DHL Express, UPS, FedEx o altri operatori logistici idonei.

Quando disponibile, ogni spedizione può essere associata a un codice di tracciamento per consentire al cliente di verificare lo stato della consegna.

Documentazione di trasporto e requisiti applicabili

Quando necessario, ogni spedizione viene accompagnata dalla documentazione richiesta per la gestione del trasporto, della consegna o delle procedure previste.

Il pacco può contenere documenti logistici, commerciali o doganali necessari per il corretto svolgimento delle operazioni di trasporto.

L’imballaggio, le informazioni identificative, le etichette e la documentazione relativa alla spedizione vengono preparati secondo i requisiti applicabili al momento dell’invio.

Fatturazione

Dopo la conferma del pagamento, la documentazione fiscale disponibile può essere fornita al cliente secondo le condizioni applicabili e le modalità previste.

Quando emessa, la fattura elettronica o il documento fiscale può riportare informazioni relative al prodotto acquistato, al prezzo applicato, all’IVA e all’importo complessivo dell’ordine.

Le informazioni relative ai costi applicabili vengono rese disponibili prima della conferma dell’acquisto.

Dopo la conferma dell’ordine non vengono aggiunti importi non precedentemente comunicati.

Tempi di preparazione e consegna

L’ordine viene considerato confermato dopo l’accettazione del pagamento.

Dopo la conferma della transazione, l’ordine entra nella fase di preparazione.

Salvo diverse indicazioni presenti nella pagina del prodotto o comunicate prima della conferma dell’ordine, la spedizione viene generalmente effettuata entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Dopo la spedizione, il tempo medio previsto per la consegna è generalmente compreso tra 7 e 15 giorni lavorativi.

Le tempistiche indicate hanno valore informativo e possono variare in base alla destinazione, alle condizioni logistiche, alle procedure amministrative o doganali, alla disponibilità dei servizi di trasporto, ai periodi di maggiore richiesta o ad altri fattori esterni che possono influire sulla consegna.

I tempi di consegna indicati rappresentano una stima e non costituiscono una data di consegna specifica.